A plataforma, módulo a módulo

Cada módulo tem interface web própria e escopo deliberadamente delimitado, e compartilha cadastro, identidade e o mesmo padrão de interface com os demais.

TFD — Tratamento Fora do Domicílio

Fluxo do TFD municipal, da solicitação à regulação.

Finalidade: Substituir planilhas e papel pela gestão informatizada do fluxo de TFD, com envio dos dados aos sistemas oficiais (e-SUS Captação de Filas e e-SUS Regulação).

  • Cadastro de passageiros e tipos de passageiro, com integração ao e-SUS APS (CNS/CPF)
  • Gestão de filas, status, prioridades e itens de fila
  • Histórico de fila com rastreabilidade de movimentações
  • Regulação de procedimentos com base na tabela SIGTAP
  • Modelos de mensagem e avisos automáticos por WhatsApp
  • Portal público para consulta de filas pelo cidadão
  • Relatórios operacionais e gerenciais em CSV/PDF
Frota

Veículos, motoristas e viagens dos transportes da Secretaria de Saúde.

Finalidade: Substituir cadernos de motorista e planilhas pelo controle informatizado de viagens, passageiros e motoristas.

  • Cadastro de veículos e tipos de veículo
  • Cadastro de motoristas, com gestão de CNH e categorias
  • Gestão de viagens com origem, destino, paradas e passageiros
  • Localidades pré-definidas para roteirização
  • Relatórios de quilometragem e ocupação
Estoque — Almoxarifado e Farmácia

Almoxarifado e farmácia das unidades de saúde.

Finalidade: Controlar entradas, saídas, transferências, lotes e validades dos itens consumíveis, medicamentos, insumos e materiais.

  • Cadastro de itens, categorias, fabricantes e fornecedores
  • Unidades de armazenamento e unidades de medida
  • Suporte a múltiplos tipos de código de barras
  • Movimentações de entrada, saída, transferência e ajuste
  • Controle por lote, validade e localização física
  • Gestão multi-instituição (almoxarifado central e satélites)
Analytics — Indicadores da APS

Cálculo local dos indicadores oficiais da APS sobre a base do município.

Finalidade: Dar ao gestor visibilidade imediata, dentro do quadrimestre, do desempenho dos indicadores que serão publicados pelo Ministério — permitindo correção de rumo antes do fechamento.

  • Indicadores de equipes de Saúde Bucal (eSB)
  • Indicadores de equipes de Saúde da Família e Atenção Primária (eSF/eAP)
  • Indicadores de equipes Multiprofissionais (eMulti)
  • Extração de dados de múltiplas bases do e-SUS APS (PEC e CDS)
  • Processamento agendado e automático, em segundo plano
  • Painéis gráficos interativos e exportação dos dados em planilha
Painel de Chamadas

Senhas e painel de chamada para sala de espera.

Finalidade: Oferecer o painel de chamada de sala de espera que o PEC não fornece, vinculado ao mesmo cidadão e ao mesmo atendimento.

  • Geração e gestão de senhas (tickets) por unidade operadora
  • Painéis de chamada físicos (TVs/displays) atualizados em tempo real
  • Cadastro de destinos e modelos de destino (consultórios, salas, guichês)
  • Unidades operadoras vinculadas ao CNES
  • Gestão de filas com identificação do cidadão via e-SUS
  • Registro de operadores administrativos e perfis de chamada
Mensageria

Envio de mensagens automáticas ao cidadão.

Finalidade: Centralizar o envio de mensagens automáticas, evitando que cada módulo implemente sua própria integração com WhatsApp ou e-mail.

  • Envio via WhatsApp, e-mail e demais canais oficiais
  • Modelos de mensagem reutilizáveis com personalização por destinatário
  • Agendamento de envios e processamento em segundo plano
  • Disponibilização aos demais módulos (TFD, agendamentos, alertas, recuperação de senha)
Administrativo

Identidade, permissões e cadastros institucionais da plataforma.

Finalidade: Centralizar a gestão de usuários, perfis, permissões, instituições, empresas, pessoas e parâmetros da plataforma.

  • Gestão de usuários, perfis e papéis (RBAC) com vínculo ao CNES
  • Cadastro e gestão de pessoas, empresas e instituições
  • Política de segurança de senhas (expiração, complexidade, histórico)
  • Parametrização geral do sistema
  • Importação de cidades e estados (IBGE) e estabelecimentos do CNES
Cadastro / Importação e-SUS

Sincronização da base do e-SUS APS para a plataforma.

Finalidade: Evitar que cada módulo acesse o e-SUS por conta própria, centralizando e padronizando essa leitura.

  • Importação programada de cadastros, atendimentos e equipes
  • Agendador integrado para execuções recorrentes
  • Tratamento de empresas, pessoas e usuários para reaproveitamento entre módulos

Em todos os módulos

Características comuns

Acesso 100% web, sem instalação local

Interface responsiva para diferentes dispositivos

Operação multi-instituição com isolamento de dados e perfis

Auditoria de operações sensíveis (usuário, data/hora e ação)

Geração de documentos PDF e exportação de dados em planilha

Atualização em tempo real e processamento em segundo plano

Integrações nativas

Integra-se aos sistemas oficiais

e-SUS APS (PEC e CDS)

Leitura da base oficial para cadastros, atendimentos, equipes e produção.

e-SUS Captação de Filas

Envio dos dados de filas de regulação do município, conforme a Portaria GM/MS nº 6.656/2025.

e-SUS Regulação

Arquitetura preparada para envio de dados de regulação assistencial.

SIGTAP

Importação periódica das tabelas de procedimentos e CIDs.

CNES

Importação de estabelecimentos de saúde e profissionais.

IBGE

Importação de cidades, estados e códigos oficiais.

RNDS

Arquitetura preparada para interoperabilidade com a Rede Nacional de Dados em Saúde.