A plataforma, módulo a módulo
Cada módulo tem interface web própria e escopo deliberadamente delimitado, e compartilha cadastro, identidade e o mesmo padrão de interface com os demais.
TFD — Tratamento Fora do Domicílio
Fluxo do TFD municipal, da solicitação à regulação.
Finalidade: Substituir planilhas e papel pela gestão informatizada do fluxo de TFD, com envio dos dados aos sistemas oficiais (e-SUS Captação de Filas e e-SUS Regulação).
- Cadastro de passageiros e tipos de passageiro, com integração ao e-SUS APS (CNS/CPF)
- Gestão de filas, status, prioridades e itens de fila
- Histórico de fila com rastreabilidade de movimentações
- Regulação de procedimentos com base na tabela SIGTAP
- Modelos de mensagem e avisos automáticos por WhatsApp
- Portal público para consulta de filas pelo cidadão
- Relatórios operacionais e gerenciais em CSV/PDF
Frota
Veículos, motoristas e viagens dos transportes da Secretaria de Saúde.
Finalidade: Substituir cadernos de motorista e planilhas pelo controle informatizado de viagens, passageiros e motoristas.
- Cadastro de veículos e tipos de veículo
- Cadastro de motoristas, com gestão de CNH e categorias
- Gestão de viagens com origem, destino, paradas e passageiros
- Localidades pré-definidas para roteirização
- Relatórios de quilometragem e ocupação
Estoque — Almoxarifado e Farmácia
Almoxarifado e farmácia das unidades de saúde.
Finalidade: Controlar entradas, saídas, transferências, lotes e validades dos itens consumíveis, medicamentos, insumos e materiais.
- Cadastro de itens, categorias, fabricantes e fornecedores
- Unidades de armazenamento e unidades de medida
- Suporte a múltiplos tipos de código de barras
- Movimentações de entrada, saída, transferência e ajuste
- Controle por lote, validade e localização física
- Gestão multi-instituição (almoxarifado central e satélites)
Analytics — Indicadores da APS
Cálculo local dos indicadores oficiais da APS sobre a base do município.
Finalidade: Dar ao gestor visibilidade imediata, dentro do quadrimestre, do desempenho dos indicadores que serão publicados pelo Ministério — permitindo correção de rumo antes do fechamento.
- Indicadores de equipes de Saúde Bucal (eSB)
- Indicadores de equipes de Saúde da Família e Atenção Primária (eSF/eAP)
- Indicadores de equipes Multiprofissionais (eMulti)
- Extração de dados de múltiplas bases do e-SUS APS (PEC e CDS)
- Processamento agendado e automático, em segundo plano
- Painéis gráficos interativos e exportação dos dados em planilha
Painel de Chamadas
Senhas e painel de chamada para sala de espera.
Finalidade: Oferecer o painel de chamada de sala de espera que o PEC não fornece, vinculado ao mesmo cidadão e ao mesmo atendimento.
- Geração e gestão de senhas (tickets) por unidade operadora
- Painéis de chamada físicos (TVs/displays) atualizados em tempo real
- Cadastro de destinos e modelos de destino (consultórios, salas, guichês)
- Unidades operadoras vinculadas ao CNES
- Gestão de filas com identificação do cidadão via e-SUS
- Registro de operadores administrativos e perfis de chamada
Mensageria
Envio de mensagens automáticas ao cidadão.
Finalidade: Centralizar o envio de mensagens automáticas, evitando que cada módulo implemente sua própria integração com WhatsApp ou e-mail.
- Envio via WhatsApp, e-mail e demais canais oficiais
- Modelos de mensagem reutilizáveis com personalização por destinatário
- Agendamento de envios e processamento em segundo plano
- Disponibilização aos demais módulos (TFD, agendamentos, alertas, recuperação de senha)
Administrativo
Identidade, permissões e cadastros institucionais da plataforma.
Finalidade: Centralizar a gestão de usuários, perfis, permissões, instituições, empresas, pessoas e parâmetros da plataforma.
- Gestão de usuários, perfis e papéis (RBAC) com vínculo ao CNES
- Cadastro e gestão de pessoas, empresas e instituições
- Política de segurança de senhas (expiração, complexidade, histórico)
- Parametrização geral do sistema
- Importação de cidades e estados (IBGE) e estabelecimentos do CNES
Cadastro / Importação e-SUS
Sincronização da base do e-SUS APS para a plataforma.
Finalidade: Evitar que cada módulo acesse o e-SUS por conta própria, centralizando e padronizando essa leitura.
- Importação programada de cadastros, atendimentos e equipes
- Agendador integrado para execuções recorrentes
- Tratamento de empresas, pessoas e usuários para reaproveitamento entre módulos
Em todos os módulos
Características comuns
Acesso 100% web, sem instalação local
Interface responsiva para diferentes dispositivos
Operação multi-instituição com isolamento de dados e perfis
Auditoria de operações sensíveis (usuário, data/hora e ação)
Geração de documentos PDF e exportação de dados em planilha
Atualização em tempo real e processamento em segundo plano
Integrações nativas
Integra-se aos sistemas oficiais
Leitura da base oficial para cadastros, atendimentos, equipes e produção.
Envio dos dados de filas de regulação do município, conforme a Portaria GM/MS nº 6.656/2025.
Arquitetura preparada para envio de dados de regulação assistencial.
Importação periódica das tabelas de procedimentos e CIDs.
Importação de estabelecimentos de saúde e profissionais.
Importação de cidades, estados e códigos oficiais.
Arquitetura preparada para interoperabilidade com a Rede Nacional de Dados em Saúde.